Отказаться от заказа который уже отправлен - нельзя.
Вернуть товар не технически сложный надлежайшего качества - можно в течении 14 дней, доставкой за счет отправителя.
Вернуть товар технически сложный надлежайшего качества - нельзя.
В случае брака - возвращаем деньги ,если вы обратились в течении 14 дней после получения не технически сложного товара.
Если товар технически сложный - возврат средств происходит после возврата товара на экспертизу производителю.
В случае обнаружения следов неправильной эксплуатации или следов вскрытия уствройств - гарантия не действует.